Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego all-bielizna.pl określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych Klientów firmy  Firma Meanwhile Antoni Hinc Łuczyce ul. Załucek 54 32-010 Kocmyrzów wpisanej do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej, posiadającej numer NIP: 6821782461, Regon: 384954302, którzy korzystają z usług online w/w firmy.

Administrator danych osobowych:

Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych jest:

Beata Tomaszek 
oś. 700-Lecia 3/74,
34-300 Żywiec
NIP: 5531601396,
Regon: 520190067

Rodzaj danych osobowych i cel ich przetwarzania:

W celu dokonania rejestracji i zakupów w sklepie all-bielizna.pl niezbędne jest podanie następujących danych osobowych:

1.    imię i nazwisko,

2.    adres zameldowania,

3.    adres do korespondencji i wysyłki towaru,

4.    adres mailowy,

5.    numer telefonu,

6.    numer rachunku bankowego w razie zwrotu towaru.

Podanie powyższych danych osobowych jest dobrowolne lecz konieczne dla dokonania rejestracji i zakupów w sklepie all-bielizna.pl.

Dane osobowe otrzymane od Użytkowników są przechowywane i przetwarzane w celu: 

1.    utworzenia indywidualnego konta dla klienta sklepu all-bielizna.pl, podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest zgoda wyrażona przez użytkownika (poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza rejestracji);

2.    składania, modyfikacji zamówień, podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest realizacja zobowiązań wynikających z umowy kupna-sprzedaży;

3.    wysyłania powiadomienia e-mailowego o przyjęciu zamówienia oraz stanu jego realizacji, podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest realizacja zobowiązań wynikających z umowy kupna-sprzedaży;

4.    kontaktu z Klientem w przypadku trudności w realizacji, dostawie zamówienia (e-mailem lub telefonicznie), podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest realizacja zobowiązań wynikających z umowy kupna-sprzedaży;

5.    przekazywania ofert handlowych i marketingowych (newslettery, katalogi, informacje o promocjach) na podany adres e-mail lub numer telefonu komórkowego, podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest zgoda wyrażona przez użytkownika (również na profilowanie - przesyłanie treści dostosowanych do zainteresowań i indywidualnych preferencji użytkownika) - poprzez dobrowolne zaznaczenie odpowiedniego pola na formularzu;

6.    udzielania odpowiedzi na pytania oraz przekazywaniu informacji dotyczących produktów oferowanych w sklepie all-bielizna.pl,

7.    rozpatrywania składanych reklamacji oraz zwrotu świadczeń w przypadku odstąpienia od umowy, podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest właściwa realizacja procesu reklamacji lub zobowiązań wynikających z odstąpienia od umowy;

8.    W ramach realizacji umowy z Kupującym Sklep jest upoważniony przesłać na adres poczty elektronicznej Kupującego zaproszenie do wypełnienia ankiety posprzedażowej. Ankieta służy zbadaniu opinii o przeprowadzonej transakcji. Kupujący może dobrowolnie wypełnić ankietę.

Firma Meanwhile Antoni Hinc dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania prywatności i ochrony udostępnionych informacji osobowych podczas korzystania z witryny i dokonywania zakupów w ramach sklepu all-bielizna.pl oraz w tym celu podejmuje niezbędne działania. Korzystanie z witryny sklepu all-bielizna.pl oraz przekazywanie danych Klientów poprzez formularze, odbywa się za pomocą bezpiecznego szyfrowanego połączenia (SSL).

Dostęp do danych osobowych: 

Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, prawo żądania ich aktualizacji oraz prawo żądania ich usunięcia w każdym czasie. Dane osobowe Klient może samodzielnie edytować po zalogowaniu do swojego konta. Klient może również żądać usunięcia całego konta poprzez wysłanie prośby na adres e-mailowy: sklep@all-bielizna.pl. Klient może również zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji marketingowych w każdym czasie.

W sprawach związanych z zakresem przetwarzania danych osobowych, ich aktualizacji, żądania usunięcia danych bądź cofnięcia zgód na komunikację marketingową za pomocą e-mail lub sms, Klient może skontaktować się z Administratorem poprzez:

• przesłanie prośby / żądania drogą mailową na adres sklep@all-bielizna.pl z tematem wiadomości "Aktualizacja danych"
• przesłania prośby / żądania pocztą na adres korespondencyjny firmy: Antoni Hinc Tryton Music al. Focha 1,30-111 Kraków z dopiskiem "Aktualizacja danych"

Udostępnianie danych Klientów innym podmiotom: 

Meanwhile Antoni Hinc, właściciel sklepu internetowego all-bielizna.pl może udostępniać innym podmiotom zebrane od Klientów dane osobowe w celu prawidłowej realizacji zobowiązań wynikających z umowy (np. realizacja dostawy, płatności, zwrotów i reklamacji), w celach marketingowych (np. wysyłki newsletterów, oceny sklepu), analitycznych oraz związanych z zapewnieniem prawidłowego funkcjonowania sklepu (firmy hostingowe). Zakres danych udostępnianych podmiotom trzecim ograniczony jest do niezbędnego minimum w celu wykonania odpowiednich czynności.

Wszystkie połączenia związane z wykorzystaniem przez Klientów płatności elektronicznych, w przypadku wyboru takiej opcji oraz rejestracji i składania zamówienia będą następować za pośrednictwem bezpiecznego szyfrowanego połączenia (SSL).

Każdy Klient pomimo wspomnianych działań ze strony Meanwhile Antoni Hinc powinien sam przestrzegać zasad bezpieczeństwa. W celu uniemożliwienia korzystania z konta osobom nieupoważnionym należy się wylogować po zakończeniu korzystania z witryny oraz każdy Klient powinien zachować poufność loginu i hasła do sklepu i nie udostępniać ich osobom trzecim. 

Pliki cookies i inne dane anonimowe:

Serwis all-bielizna.pl wykorzystuje również pliki cookies. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie polityka cookies.

Pliki cookies wykorzystujemy w celu:

• ułatwienia korzystania przez użytkownika z serwisu https://all-bielizna.pl,
• analizy i statystyk dotyczących serwisu, zachowania użytkowników na stronie,
• wprowadzenia dodatkowych funkcjonalności, integracji z innymi serwisami i ułatwień dla użytkowników korzystających z serwisu,
• działań reklamowych i marketingowych (również prowadzonych z podmiotami trzecimi m.in. Google, Facebook, HotJar), np. w celu przesyłania dopasowanych do zainteresowań użytkownika reklam i ofert (profilowanie).

Administrator danych osobowych przetwarza również inne dane anonimowe, logi systemowe zawierające informacje o adresie IP użytkownika. Dane te są pomocne w celu zapewnienia właściwego i bezpiecznego funkcjonowania serwisu oraz do celów analitycznych.

Pytania i zastrzeżenia dotyczące niniejszej polityki prywatności mogą Klienci kierować na adres: sklep@all-bielizna.pl.